Sobre Euronet:
Euronet Worldwide es una empresa global de tecnología financiera y soluciones de pago con sede en Leawood, Kansas, EE. UU. Opera en más de 170 países, ofreciendo servicios como transferencias electrónicas de fondos, procesamiento de tarjetas prepago y soluciones de software. Una de las principales líneas de negocio de Euronet es su red de cajeros automáticos de despliegue independiente (IAD). A través de su segmento Euronet EFT, la compañía gestiona una amplia red de cajeros automáticos en Europa, Asia y América. Estos cajeros suelen ubicarse en zonas de gran afluencia, como áreas turísticas, aeropuertos, centros comerciales y centros urbanos.
Desde 2019, Euronet opera 50.000 cajeros automáticos y 330.000 terminales EFT en puntos de venta distribuidos en 170 países.
Euronet posee y opera cajeros automáticos de forma independiente a los bancos, aunque también colabora con instituciones financieras para ampliar su alcance. Su red de cajeros está especialmente concentrada en Europa, en países como España, Alemania y el Reino Unido.
El desafío:
La dependencia de Euronet de cajeros automáticos físicos para pruebas y mantenimiento presenta varias limitaciones operativas y técnicas:
Estas limitaciones afectan a la eficiencia del desarrollo, ralentizan la resolución de incidencias y aumentan los costes operativos. Superar estos retos es clave para mejorar la fiabilidad de las pruebas y la agilidad del servicio.
La solución:
La adopción de Atmirage, el simulador de cajeros automáticos desarrollado por Serquo, ha aportado grandes eficiencias en los flujos de trabajo de pruebas y mantenimiento.
Con esta solución virtual, las configuraciones de cajeros se definen una vez y pueden reutilizarse en múltiples escenarios de prueba, reduciendo significativamente el tiempo de preparación y el esfuerzo manual. Los scripts y macros automatizados se pueden almacenar y reutilizar, lo que facilita y estandariza las pruebas de regresión.
La plataforma permite acceso remoto completo a un entorno de laboratorio virtual, lo que posibilita realizar pruebas y resolver incidencias sin depender del hardware físico. Esto acelera los procesos y aporta flexibilidad a equipos distribuidos.
Además, Atmirage permite reproducir errores de hardware y CEN/XFS mediante procedimientos estructurados y repetibles, mejorando la precisión en el diagnóstico y acelerando la resolución de problemas en producción.
Combinando automatización, reutilización y acceso remoto, Atmirage resuelve muchas de las limitaciones de los entornos de pruebas tradicionales basados en hardware físico.
“Con Atmirage, hemos reducido significativamente el tiempo que antes dedicábamos a configurar cajeros físicos y escenarios de prueba, así como el tiempo de espera para disponer del hardware necesario o recibir soporte de los fabricantes de cajeros. Configurar scripts de pruebas de regresión automatizadas y ejecutarlas en un entorno virtual ha sido un cambio radical para nosotros. La cobertura de pruebas ha mejorado, nuestros ciclos de regresión son más rápidos y ahora todo el equipo se beneficia del acceso remoto a un laboratorio de pruebas estable, sin tener que esperar por cajeros físicos.
La capacidad de reproducir rápidamente escenarios de producción en un entorno virtualizado con Atmirage también supone una gran ventaja. Nos permite acelerar significativamente la resolución de incidencias.
Gracias a la estrecha colaboración con los equipos de Serquo, pudimos completar rápidamente la fase de incorporación y comenzar a obtener valor con pruebas manuales y de regresión rápidas y fiables. Seguimos colaborando con éxito con el equipo de Serquo, resolviendo desafíos de forma ágil y añadiendo nuevas funcionalidades.”
— Andrej Zabrodsky, Director de Desarrollo de Cajeros en Euronet Worldwide.
¿Qué viene ahora?
“Estamos planeando ampliar el uso de Atmirage a más proyectos y equipos, incluyendo instalaciones locales tanto para testers como para desarrolladores. Nuestro objetivo es automatizar aún más casos de prueba y continuar trabajando estrechamente con Serquo para simular comportamientos avanzados y escenarios límite en cajeros automáticos. La plataforma ha demostrado ser una base sólida para escalar y evolucionar nuestra estrategia de testing.”
Sobre Serquo
Serquo es una empresa tecnológica con más de 30 años de experiencia. Está especializada en conectividad de dispositivos financieros, soluciones de pago, desarrollo web y en ofrecer soluciones de eficiencia para equipos de cajeros automáticos dentro de entidades financieras. Serquo proporciona herramientas innovadoras que ayudan a bancos y proveedores de servicios a optimizar operaciones, automatizar pruebas y acelerar ciclos de desarrollo en tecnologías de autoservicio.
Sobre Atmirage
Atmirage es la herramienta avanzada de simulación de cajeros de Serquo, diseñada para optimizar y automatizar las pruebas de aplicaciones de autoservicio sin necesidad de utilizar cajeros físicos. Permite pruebas exhaustivas de aplicaciones basadas en estándares como CEN/XFS y es compatible con una amplia gama de dispositivos, incluyendo lectores de tarjetas, dispensadores de efectivo e impresoras de recibos. Sus características clave incluyen simulación EMV Nivel 2, un diseñador visual de modelos de cajero, ejecución automatizada de pruebas y generación de informes detallados. Al eliminar la dependencia del hardware físico, Atmirage reduce considerablemente el tiempo y los costes de desarrollo, mejorando la calidad del software y su escalabilidad.
📧 Para más información: info@serquo.com